本記事では、HX Expeditionsが、船上の安全チェックリストをどのようにデジタル化しているかをご紹介します。クルーズ運航の実情に合わせて共同開発されたNAPA Checklistは、ガイド付きのデジタルワークフロー、ひとつに統合された記録、そして陸上からのフリート全体の監視を実現します。

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探検クルーズ船が航行するのは、他の船がほとんど足を踏み入れない海域です。北西航路、スヴァールバル諸島、グリーンランド、南極半島……こうした海域では、どの紙のチェックリストが最新かをその都度覚えておいたり、同じ情報を二度入力したりするようなやり方に、安全性と一貫性を任せるわけにはいきません。そして、同じ仕様の船が一隻もないフリートにとって、すべての手順を正確かつ最新の状態に保ち、記録し続けることは、書類整理の作業ではなく、日々の運航業務そのものなのです。

このインタビューでは、HX ExpeditionsのMaritime Compliance Manager 兼 CSOであるVsevolod Pashkov氏が、紙やPDF形式の静的なチェックリストをガイド付きのデジタルワークフローに置き換える製品であるNAPA Checklistを、なぜHXが共同開発したのか、そしてこの製品が船上の日々の業務にどのような変化をもたらすと同社が見込んでいるのかを語ります。

ワンクリックで、到着や出発、あるいはブリッジでのその他の重要な作業を記録できます。以前は、これらすべてを手作業で入力する必要がありました。”

— Vsevolod Pashkov, Maritime Compliance Manager 兼CSO, HX Expeditions.

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なぜHXはNAPA Checklistを共同開発したのか

HXは、NAPA Logbookをすでに3年以上にわたってフリート全体で運用してきました。そのため、チェックリストのデジタル化を検討した際も、すでに信頼を築いていたパートナーを土台に、乗組員の実際の働き方に合わせて製品を形づくる道を選びました。

「海事業界には、実に多くのソリューションが提供されています。私たちは信頼できるパートナーとともに歩むことを選びたいと考えており、NAPAがこの新しいチェックリストソリューションを、まさに適切なタイミングで導入してくれたことを、本当にうれしく思っています。」

「私たちがNAPA Checklistを共同開発したのは、自分たちの乗組員の実際の働き方に合わせたツールが欲しかったからです。これにより、船上の日々の業務に一貫性と効率がもたらされ、重複する事務作業が減り、船と陸との間のリアルタイムな情報の流れが改善されることを期待しています。」

紙のチェックリストから、ワンクリックでの提出へ

多様な船種で構成されるフリート全体において、紙のチェックリストには見えにくいコストが伴っていました。紙の記録を維持する負担、士官が記入・保管に費やす時間、そして船ごとに個別のテンプレートを維持する必要性です。これらはいずれも、手順が抜け落ちたり、バージョンが気づかぬうちに古くなったりする原因となり得るものでした。

「以前は、業務全体を通じて紙のチェックリストを使用していました。それは常に紙の記録を保管する負担を伴い、士官の時間を消費し、コンプライアンス上のギャップにつながる可能性もありました。」

NAPA Checklistを使うと、こう変わります。「ワンクリックで、到着や出発、あるいはブリッジでのその他の重要な作業を記録できます。以前は、すべてを手作業で入力する必要がありました。」

乗組員が気づく変化: ツールは、乗組員が実際に使ってこそ役立つものです。「NAPA Checklist」は、モバイルファーストのアプリであり、各チェックリストを正しい順序でガイド付きのワークフローとして提示し、現在承認されている手順が組み込まれています。

「私たちの乗組員にとっては、船上でスムーズに導入が進むと見込んでいます。士官がより速く、より効率的に業務やルーティンをこなせるよう、時間の節約にも引き続き貢献するはずです。」

「変更が必要な場合も、コミュニケーションは合理化されています。船が直接私たちとやり取りし、私たちがテンプレートに直接変更を加えることができます。それも、わずか1日強で完了します。」

陸上からの統制、フリート全体の監視

NAPA Checklistは、NAPA Fleet Intelligenceを通じて、陸上チームがチェックリストの内容を直接管理できるようにします。テンプレートは、1隻の船あるいはフリート全体に対して、数分で作成・公開することができ、陸上チームは船上で稼働している現行バージョンを確認することができます。

「私たちは、チェックリストの内容を直接コントロールできるようになります。つまり、個別の船、あるいはフリート全体に対して更新を配信することができるということです。これにより、船上で稼働している現行バージョンを的確に把握できるようになります。」

NAPA Checklistがあれば、手順の更新はもはや、書類を再発行して各船がその変更に気づいてくれることを願う、という作業ではなくなります。

「変更が必要な場合も、コミュニケーションは合理化されています。船が直接私たちとやり取りし、私たちがテンプレートに直接変更を加えることができます。それも、わずか1日強で完了します。」

常に監査対応可能な状態へ

すべての操作は、タイムスタンプと実施者の名前とともに自動的に記録され、正式な船舶ログブックへと反映されます。そのため、記録は監査が行われる時点で、常に準備が整った状態にあります。

「監査業務の効率化にもつながると見込んでいます。事前に記録を確認できるようになるため、乗船する前の段階で、その船の状況についてすでに良好な全体像を把握できるからです。」

次のフェーズ

HX Expeditionsにとって、チェックリストは、紙ベースから接続されたデジタル運航へという、より長期的な移行における一つのステップにすぎません。同じガイド付きワークフローのアプローチは、今後、船の日々の業務のさらに多くの部分へと広げていくことができます。

「業務ルーティンを最適化・デジタル化することで、時間を節約し、信頼できるデータ基盤を構築するための強固な立場を築くことができます。これにより、より賢明な意思決定が可能になり、組織を目標へと導くことができます。」

探検クルーズ船運航にとっての意味

NAPA Checklistは、紙やPDF形式の従来のチェックリストを、ガイド付きのデジタルワークフローへと置き換えます。これは、オペレーターにとって、主に4つの変化をもたらします。

孤立したシステムではなく、相互に連携。NAPA Checklistは、NAPA Safety Solutions suiteの一部として、NAPA Stability、NAPA Emergency Computer、NAPA Logbook、NAPA Fleet Intelligenceと同じ、共有された船陸間のデータレイヤー上で稼働します。その結果として得られるのは、一貫性があり陸上からも確認可能な、ひとつの記録です。

現行の手順が、タスクに組み込まれている。乗組員は、現行の承認済み手順がタスクに組み込まれた状態で、各ステップを正しい順序で案内されます。ISMやSOLASの下で求められるチェックリストに加え、運航者独自の安全管理システム（SMS）にも対応するよう設定でき、クルーが毎回正しい手順に従うことを支えます。

作業の進行に合わせた１つの記録。すべての操作は、タイムスタンプと実施者の名前とともに自動的に記録されます。完了したタスクはそのままNAPA Logbookへ反映され、二重のデータ入力の手間をなくします。

陸上からのフリート全体の統制。NAPA Fleet Intelligenceを通じて、陸上チームは更新されたテンプレートを1隻あるいはフリート全体に数分で作成・公開でき、完了・進行中・期限超過といった完了状況を、船に電話することなくリアルタイムで確認できます。

NAPA Checklistが船上のワークフローをどのように簡素化し、陸上チームにフリート全体の状況を把握できる環境を提供するかをご覧ください。

NAPA Checklistのライブデモをご覧になりたい方は、ぜひご相談ください。